運管園丁---煜老師的天空

2014年索契冬運會不外乎是籌辦費用最昂貴的奧運賽事，依據，資料指出，其籌辦費用高達510億美元，其中增建火車系統及高速公路的費用分別是80億及94億美元，最近在Sport in Society期刊的文章就在探討這場賽事的戰略意義，文章中提到的為北高加索的索契其實算是不平之地，當地有切爾克斯原住民區，也有不少分離團體，人口僅有76000人，且當地原住民其實非常反對冬季奧運，但90後的蘇聯解體之後，俄羅斯試圖強化新國家地位，對內要凝聚愛國心，對外則是提高國際聲譽，因此，辦理大型國際賽事就成為重要的一個工具，事實上，除2014年索契冬運之外，2018年還會有世界盃足球賽，而2013世界大學夏季運動會及2019的世界大學冬季運動會也分別在喀山及辦理，當然啦，這也反映出普丁對運動的狂熱。
根據這些文章的說明，完成索契奧運籌辦事務的重要印象就是奧運會辦理其實可以從零開始。

近年辦理奧運費用一覽表

(一) 這堂課的主要單元是談到運動賽會規劃中企畫案的形成，還有企劃案的作用

(二) 這個單元住主要談到一個運動賽會的辦理，事前的工作需要一個好的規劃，企畫案就是首先的步驟，撰寫企畫裡面包含三個概念，「溝通」，用企劃案來獲得高層或團隊部門的認同。「引導」，是一種書面化來執行過程的指南針。「參考」，可提供未來寫企劃案的參考。在更細的討論下去，企劃案的形成，內容是非常繁雜的，大略分成1.解決問題，賽事所需要的場地、活動的宣傳.......。2.需求對象，社團、學校、公司、政府，為不同的種還有他們對於此活動的期待，還不光只是客戶層面的考量，還必須衡量自己本身的能力，客戶提供一部分的資源，可還是某些部份需要自己處理，可能需要一些人脈、資源，才能促使這個活動更完整。4.創意的發想，一個好的企劃活動，如果一直仿效過往的模式，那麼一定缺乏很多新的亮點，觀看的人可能會下降。5.提案溝通，一個企劃案不能只靠自己的想法，必須去傾聽別人的意見和輔助資料這樣才能使企畫案更加完整，活動也更加精采。

(三) 在課堂上我得到了一些新的觀念，我才知道原來寫企劃案過程是這麼繁雜，過程需要克服重重關卡，就算一切的計畫完善，但計畫往往趕不上變化，在上課有提到天氣的問題，假設遇到雨天，那麼就要提出一個雨備方案，如果事前沒有做好這些準備，那麼一旦遇到了，如果沒有妥善的應對方法，可能人家就會對於你這個負責人，產生負面的觀感，所以寫任何企畫案都一個，一定要想到別的替代方案，這樣才能把失誤降到最低。我還學到了一點，辦理賽事不但需要縝密的計畫，更要有良好的人脈，建立多一點的人脈，在某些問題上，人脈就是很大的關鍵，有時候還能為你解決問題，也能為你製造更多的機會去參與更多運動賽事的辦理。幫人家辦理賽會製作的企劃案，也可以說幫別人解決問題，一旦辦理的好，那麼往後一旦你遇到問題，人家也會覺得因為你幫助過他而幫助你，那麼問題的解決也會比較快，人緣廣大其實在各方面也都有好處的。

被喻為「地球上最熱門的運動賽事」的世界盃足球賽在巴西粉墨登場，
辦理大型國際運動賽事對於國家發展或城市建設可說是一帖有效的催化劑，但這個論述是否能夠在巴西世界盃足球賽獲得驗證似乎成了一個問號。

事實上，當國際足球總會當初選擇巴西作為主辦國時就已經知道巴西的硬體條件不敷使用，也就註定了巴西先天不足的局面，再加上政府部門行政效率不彰及國內社會問題無法有效解決，包括貧富差異、治安不佳等後天失調的情形使本屆世足賽有可能成為近幾十年最「落漆」的大型賽事之一。
而兩年後的里約也將辦理奧運會，同樣地，國際奧委會及許多國際單項運動總會對於里約奧運籌委會的進度也不滿意，面對此景，也只能「剉啦等」。同一時間，獲得2022年世足賽承辦權的卡達也籠罩在買票疑雲之中並接受國際足總調查中，值得一提的是連國際足球總會主席都公開表示選擇卡達可能是一個錯誤的決定。

今天課程主要單元為賽會人力資源管理，內容有「人力需求」、「招募策略」以及「訓練方式」。

「人力需求」部份，重點有分析專業(老師特別提醒我們競賽事務、運動傷害等的重要性，尤其在運動傷害是需要非常專業的人士)，評估空間、彙整人才資格、證照或學經歷，也舉出實例問我們倫敦奧運需要多少志工，又分別是哪些類別的志工，想到八萬人就覺的的確需要動員許多人力，不再是抽象的認為需要”很多人”。
「招募策略」，除了規劃宣傳計畫，覺得老師先前提及一點很重要，到底參與志工服務的人是什麼動機呢？也讓我思索如果是自己，我想不想去呢？為了什麼原因去參與？思考越深層，認知到其實參與大型的志工，尤其是跨國際的，可以幫助自己了解各地不同風情以及文化，我想這是金錢買不到，而又對自己受用的部份。招募方式種類許多，例如電話專線、專屬網站、擺設攤位、接洽團體、口耳相傳…，也讓我想到現在有許多運動行銷公司，應該就有人承包這樣的事情，讓辦理的人分工更加明確。
人員招募來了，難道就全部直接錄用嗎？「篩選條件」便是一道關卡，這就像公司選擇要不要錄取一名員工，本身具備的專業能力當然是非常重要的，否則也沒有發揮空間，配合態度以及工作態度亦是關鍵，對於時間，當然是能參加全程的人會被優先使用，否則對於一場賽會也增加其人力掌握的複雜度。

我覺得幾個禮拜來的重點，如何企劃舉辦一場活動，而企劃案相當重要的是「溝通」、「引導」、「參考」，但在當中，政府部門與運動組織是怎麼分工作，運動組織和政府部門的互相輔佐有種互利共生的感覺，活動辦得好，運動組織達到自己的宣傳效果，而政府部門達到經濟、文化與觀光的利益。企劃的執行、策略、擬定細節也是重要的一環，可以幫助企劃更清楚的執行，更順利。
舉辦一場活動，最重要的是企劃。它是一場活動的精髓，要怎麼讓別人一看就知道你在做什麼舉辦的是什麼活動，能讓人一目了然，那要怎麼寫呢?並不是我們所想的那麼簡單，也不是一個人能完成的，前幾堂課有上到的「溝通」，你要經過許多的討論、修改，才能讓一場活動更流暢。企劃書完成後，開始執行計畫並擬定執行細節讓過程更順利。

本身就知道舉辦一場活動並不容易，但是沒想到細節有那麼多。每年7、8月時，大甲會舉辦鐵砧盃全國手球賽，而我們這些校友都會回去幫忙當裁判、工作人員， 每次都會在比賽前3天準備場地，雖然我們人多很快能做完，但是都很累，甚至工作中才在改說一些場地的佈置，常常會徒勞無功，我覺得課堂中說到的，可以擬定一個執行細節，確認所有工作的事項，決定工作事項順序並提出工作進度表，可以更輕鬆有條理的完成準備事宜，是我可以給我們母校的一個很好的建議。

雖然上學期有上過有關於企劃書的課程，這學期開始讓我深入了解什麼叫做企劃書。企劃書的種類無數變化，沒有固定格式體例，但萬變不離其宗，仍然有基本的撰寫法則可循。光有獨特創意還不夠，就像蓋房子一樣需要工程和設計藍圖，一定要擬定一套完善的企劃書，執行企劃案時才有藍圖可以依循。

由於企劃書種類太多樣化，沒有特定的格式範例，往往依照不同的產業、不同的企劃目標、甚至不同的公司，如：活動企劃書、行銷企劃書、贊助企劃書、執行企劃書等。
寫作方式也有所差異，但是無論是何種企劃書，一定要掌握該有的精隨。

本周上課內容主要談到企劃書的功能與重要性，企劃書的功能主要分為「溝通」「引導」「參考」，然而六個W一個H是企劃書內容的精隨，一份好的企劃書除了有完整的企劃之外，更要擬定好整個執行過程的細節，這樣企劃書才能真正的在活動執行的過程中是事半功倍。

企劃的流程第一步是要先做需求的評估，全面的評估活動所需要的人、事、物，然後在擬定的過程中必須集思廣益，再來就要不斷的修正內容，這樣按部就班一步一步的把我們所要舉辦的活動以書面的方式呈現，並且充分的做好「溝通」，言下之意就是一份好的企劃書空有好且完整的內容是不夠的，在這之後必須要讓高層人員或上級機關認同，且多做討論然後再做修改、更正，這樣才能充分發揮它的作用。

在準備的過程中必須很細心且有前瞻性的擬訂出目錄，在一一做討論，必須先有程序這樣一來才不會東漏西漏，虎頭蛇尾，在架構內容的時候可以多參考前例，因為就算是專業的企劃人才也會去參考資料，更何況是正在學習中的我們，因為所有的學習都是從模仿開始的。在課程中老師還提到有一個步驟是很容易被大家所輕忽的，但他卻不容忽視的，就是海報的製作與影印還有宣傳，這些看似簡單的幾個步驟要完成它可真不容易呢！那是因為它所需的時間很長，機械式的工作沒有什麼特別的訣竅，要說訣竅大概就是在事前的準備和分配工作，有系統的做好分配工作是很重要的，要多注意細節的工作事項，因為常常被忽略所以顯得更重要。

這次在課堂上講到了Why、Who、Whom、What、When、Where以及一個How

Why： 確認目標：舉辦之理由、受益對象
Who：確認參與組織，像有些工作需要政府的幫忙、技術與連繫則是需要體育專業組織還有讓大家都知道這個賽事得靠行銷公司的幫忙，贊助商也是不可或缺的
Whow：與會群眾，參與的選手是精英還是一般休閒愛好者，觀眾是親朋好友還是粉絲

在舉辦賽會的過程中，場館的準備工作也是非常重要，首先要先了解場館的需求。
先了解比賽的以及訓練場地的數目還有地點，針對各組提出的不同需求進行場地分配及規劃。競賽組：比賽場地規格、賽務工作人員所需的空間；典禮組：開閉幕、頒獎典禮、進行預演工作的空間；新聞組：如攝影、轉播、文字記錄記者的工作區塊；醫療組：工作空間以及進行藥檢的動線；接待組：貴賓區；招商組：廣告看板的擺放位置以及贊助廠商的帳篷，當然還需包括停車空間，或是提供接駁的服務。

　　了解各組需求之後，就要進行場館規劃。需要提出比賽及練習場館平面位置圖及規格草案。再來要評估場館興建、重整或整建的必要性以及需修繕程度的評估。還需清點各項器材並針對不足處提出需求。最後還需要編列概算。