運管園丁---煜老師的天空

一個場館最大的目標就是能夠提升場館的使用率並且增進營運效率，而規劃可用的空間和優先順序、接洽使用團體、安排與確認使用時段都是預約管理的主要目的，然而，這也關係到這個場館是否能夠永續的經營。

當一個場館要租借時，必須要先了解空間的規模和使用的器材，再來就是使用的順序以及確認服務的內容，而當有人租借的時候，要先確認租借的需求，並且建立聯繫的網路，以便可以隨時跟租借的單位做溝通，在確認租借的單位之後，接著就簽訂合約並且確保內部的協調。
簽訂合約，在合約裡頭要說明雙方的權利與義務，同時這份合約也是雙方互動的基本準則，而且，合約的內容裡面要說明承租的時間、扮演的角色、租金、收入的分配、回饋的條款、服務空間、管理流程、保險、營運的項目及終止條款，
在終止的條款中，還必須註明不可抗力的條款，要是在不可抗拒的因素下而不能履行合約的責任單位就不會受到處罰。

這堂課在談的是場館經營的「排程預約」，排程預約的目標是為了提升場館使用率，以增進營運的效率。它的主要工作是要：規劃可用空間及優先順序、接洽使用團體、安排與確認使用時段。

規劃可用空間及優先順序，是要瞭解空間規模的動態與靜態及各項設備(如：
事務機器)，確認營運宗旨的營利與公平及使用順序(例：教學、公益)，並且確認服務內容(包括：空間、人員、設備、水電…等)。接洽使用團體為建立聯繫網路(如：經紀公司或企業團體)，確認需求的活動內容、人數、空間(例如：提供者須滿足使用者的需求，相反使用者亦要…)。安排與確認使用時段是要鼓勵預約時段讓每一時段都能被使用，簽訂合約(如：社團短期預約及登記使用情況)以及確保內部協調。
運動場館的承租、簽訂合約是相當重要的一環。合約目的在說明雙方的權利與義務，雙方互動式基本的準則。而內容包刮有：承租期間、角色(雙方)、承租金、收入分配情況、回饋條款說明、服務空間的使用、管理流程的分配、保險的提供、營運項目的說明及範圍、終止條款說明、不可抗力(意指：不可抗拒因素發生的情況下，未能履行合約責任的單位將不會受到處罰)等。

亞洲第二大的LED電視牆的台北小巨蛋，24小時全天候播放炫目的影片、廣告，雖然很炫麗，但也因噪音及光害，造成附近居民指控白天無法辦公、晚上無法睡覺。

該場館有一面長100公尺、寬20公尺的LED電視牆，又稱「台北天幕」，也是全台第一、亞洲第二大 (僅次於北京的「北京天幕」)。由於地點奇佳，因此全天候播放影片，廣告，以吸引路人目光。沒想到該電視牆從去年元月啟用以來，附近居民卻被電視牆炫麗的聲光害慘了。

位於小巨蛋正對面的萬國、國長二棟大樓受害最深。目前有部分住戶求售，開價一坪30、40萬元還賣不出去，比附近動輒一坪50萬元的房價低了很多，房子出租率也只有6、7成，比以前一屋難求的景況差了很多。

高爾夫球場近年來經營愈來愈採用高科技設計，無人駕駛的高爾夫球車、感應卡就可打開的置物櫃，甚至記錄你在賣店的消費金額，這些神奇的科技，讓球友也能體驗時下最夯的科技生活。

目前國內已有不少球場嘗試導入無線辨識系統，包括永漢、大溪及全國高爾夫球場，不過永漢球場的科技化程度，卻是值得各球場借鏡之處。

永漢球場原先只打算升級客戶管理系統，將散落在園區不同功能的獨立電腦系統整合為單一管理介面，再藉由各子系統間連動資料，整合成開發新客服機制。但在IC Brains吳俊榮總經理主動拜訪後，增加以RFID技術服務為應用核心，發展出串聯安全控管、客服、球場管理與行銷規劃的整合性方案，讓永漢呈現全新的風貌。

台大綜合體育館一年有一千萬元盈餘，讓其他大學都相當羨慕；逢甲新建的體育館則是台中最夯活動地點，館方也想辦法為學校多掙財源。

台北大學表示，學校很想靠台北校區的體育館賺錢，校方未來準備將兩個學院移到三峽校區後，整修體育館及更換課桌椅之後，向外出租為學校多賺點錢。

九五年啟用的逢甲大學體育館，因交通方便、設備很新，出借率高，尤其大型場地，平日陽春場地一天十四小時六萬元，假日八萬元，曾出借給企業辦尾牙、集團結婚、民宿大展、演唱會等，甚至法鼓山也借了八天辦清明節法會。

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體委會一共補助44個亞奧運協會兩億兩千零八十萬，但一些國際賽成績不佳的協會補助款卻超越了部份取得奧運參賽資格的協會；其中，足球協會獲得1200萬的高額補助金，但足協理事長也是行政院副院長(邱義仁)上任時喊出男足前進世界排名120名的目標不但沒達成，甚至從156名掉到171名；相比之下，廣受國人歡迎的籃球運動，協會只獲得補助600萬元。

國內第一大協會棒球協會取得1700萬的補助款，除了棒協以外，還有足球（1200萬）、田徑（1150萬）以及排球（1010萬）等三個協會補助款超過一千萬，網球跟自由車也有950萬，但跟田徑同樣屬於基礎運動的游泳只有570萬。

補助款多不一定能反映出國際賽成績，上屆奧運奪牌的跆拳道720萬，射箭750萬，競爭激烈的足球，不要說世界盃或者奧運，連亞洲都踢不進十六強，女子隊還破天荒輸給越南跟伊朗，差點踢不進亞洲杯。橄欖球及手球這兩個由中華奧會主席蔡辰威擔任理事長的協會卻分別獲得650萬及700萬的補助。同樣屬於團體球類項目而且已經打進奧運的壘球協會也不過600萬，相比之下，廣受國人歡迎的籃球運動，協會也只有600萬。

竹縣體育館11日上午揭牌啟用，當晚邀請蔡琴舉辦演唱會，這是新竹歷年來最大規模的室內演唱會，有國內少見的旋轉及四面舞台。

體育館緊臨中山高竹北交流道，通過內政部最高九項綠建築指標，包括生物多樣、綠化量、日常節能等，還有陸上植物、水生植物、誘鳥區、誘蝶區，田徑場四周設置大型雨水回收中水系統，是生態復育及環境保育的示範。

體育館今年3月以每年660萬元委託民間經營，1樓建築面積1萬2000平方公尺，2樓約6200平方公尺，3樓3400平方公尺，總計2萬2400平方公尺。

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